Artigos com a Tag: "Viagens corporativas"
O que procuram as agências de viagens na América Latina quanto o tema é “tendências e tecnologia”? Para responder a essa pergunta e traçar um perfil dos passos das agências de turismo nesse segmento, a Amadeus encomendou uma pesquisa à Frost & Sullivan, consultoria global em inteligência de mercado. O estudo segue a estratégia da Amadeus de apoio e investimento na região e identifica quais os drivers do mercado para este ano no que se refere à adoção tecnológica no segmento de agências de viagens. Foram ouvidos gerentes de TI, diretores, CIOs e proprietários de agências de tamanhos variados em 11 países diferentes.
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Estudo realizado pela Frost & Sullivan mostra que as agências de viagem na região planejam investir em tecnologia para ampliar competitividade e fidelizar o cliente por meio de uma melhor experiência de viagem.
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Estudo realizado pela Frost & Sullivan mostra que as agências de viagem na região planejam investir em tecnologia para ampliar competitividade e fidelizar o cliente por meio de uma melhor experiência de viagem
- Sistemas de gestão empresarial (ERP) e de gestão do relacionamento com clientes (CRM), terceirização dos processos de negócios (BPO), segurança de redes e projetos de telecomunicações estão entre as cinco prioridades de investimento das agências de viagens da América Latina em 2009;
- Objetivo destes investimentos é ganhar competitividade e crescer, mesmo em um período econômico desfavorável,
A Amadeus apresenta os resultados da pesquisa “Tendências e Tecnologia: O que procuram as agências de viagem na América Latina?”, desenvolvida pela Frost & Sullivan, consultoria global em inteligência de mercado. O estudo segue a estratégia da Amadeus de apoio e investimento na região e identifica quais os drivers do mercado para este ano no que se refere à adoção tecnológica no segmento de agências de viagem. Para tanto, foram ouvidos gerentes de TI, diretores, CIOs e proprietários de agências de tamanhos variados em 11 países diferentes.
A Amadeus lançou um novo dispositivo para rastreamento e segurança do executivo em trânsito ou viagens de negócios, com monitoramento via celular. A novidade, denominada Amadeus Mobile Partner, está sincronizada com a solução Amadeus e-Travel Management, ferramenta de gestão on-line de viagens da Amadeus para corporações, que roda nos principais sistemas operacionais como Windows Mobile, Symbian e Blackberry, e possibilita com um simples toque acesso a informações como horários de voos, endereço do hotel, reserva de carros e check-in, mesmo quando não há conexão à rede, pois os dados podem ser baixados no próprio aparelho. O diferencial oferece, ainda, como vantagem adicional o fato de o usuário não precisar pagar roaming caso esteja fora de sua cidade, estado ou país.
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