Poderoso motor de busca e reservas pela Internet permite que as agências iniciem ou aperfeiçoem suas ações de comércio eletrônico captando vendas e fidelizando clientes na web. Produto está disponível em quatro versões adaptadas a diferentes necessidades e estratégias de vendas
A Amadeus anuncia o lançamento do Amadeus e-Retail Engine (AeRE), motor de reservas online que permite às agências de viagem implantar e aperfeiçoar seu canal de vendas pela Internet, mantendo sua presença online e contato direto com o consumidor, que está cada vez mais atento ao potencial da web e da troca de informações no ambiente virtual.
Por meio das redes sociais e sites, o viajante atual tem acesso a muitas informações sobre as opções de viagens e destinos. Assim, para se destacar no mercado, as agências devem auxiliar seus clientes a encontrar os melhores dados e atendê-los com agilidade e eficiência. Para isso, é preciso estar presente e interagir virtualmente.
Assim, com o Amadeus e-Retail Engine é possível realizar buscas rápidas e exatas para conteúdo aéreo, incluindo a opção por tarifas web tanto de companhias tradicionais quanto de baixo custo, além de hotel e carro. Isso permite contato imediato com o viajante a partir do website da agência, ampliando competitividade e aprimorando a experiência de compra, uma vez que os viajantes podem fazer reservas de conteúdos aéreos e não-aéreos em um único ambiente e com poucos cliques.
Hospedado no Amadeus Data Center, com mais de 99,9% de confiabilidade, a solução faz uso de uma tecnologia robusta e flexível que se integra facilmente à infraestrutura tecnológica atual de diferentes perfis de agências. Assim, o Amadeus e-Retail Engine oferece uma maneira simplificada e de baixo risco para o comércio eletrônico de viagens, sendo a ideal para agências que querem lançar ou ampliar seus negócios na internet. Entre os benefícios oferecidos por este lançamento, a Amadeus destaca:
- Busca e acesso otimizados a mais conteúdo: aéreo (nacional e internacional, companhias tradicionais e low cost), carro e hotéis;
- Interface gráfica e amigável, com ótimo fluxo de usabilidade;
- Totalmente customizável com a identidade e marca da agência e disponível em 26 idiomas;
- Contempla o uso de códigos de desconto e tarifas negociadas;
- Acompanhamento das vendas com ferramentas de relatórios;
- Atualizações constantes, sem custos extras por escalabilidade, capacidade ou suporte;
- Serviço completo de implantação, suporte e manutenção e assistência 24 X 7.
Para saber mais sobre as opções de personalização do motor de reservas online da Amadeus e suas quatro diferentes versões – ideais para atender as necessidades, estratégia web e orçamento de cada agência – clique aqui.
Acordos válidos até o final de 2013 e 2014 garantem aos agentes de viagens do mundo todo acesso à gama completa de tarifas, horários e inventário das companhias
Neste início de 2010, a Amadeus já anunciou acordos de expansão de conteúdo total com a Air France – KLM, válido até o final 2013, Iberia e Austrian Airlines, válidos até o final 2014.
Todos os contratos garantem aos agentes de viagens – clientes da Amadeus – em todo o mundo, acesso à gama completa de tarifas, horários e inventário das companhias aéreas. Ainda, os conteúdos disponíveis no sistema serão exatamente iguais – e sujeitos às mesmas condições – do que os oferecidos por qualquer canal direto ou indireto, portais ou website das companhias aéreas. No caso da Air France – KLM, o acordo de conteúdo total também inclui as aéreas subsidiárias Martinair e VLM.
Implantada em 12 escritórios e 33 obras no Brasil, com previsão para ser aplicada em mais 100 obras até o final de 2010, a solução garante segurança, agilidade e autonomia aos integrantes no planejamento de suas viagens
A Odebrecht, uma das cinco maiores empresas privadas do Brasil e que atua nos setores de construção, petroquímica, etanol, óleo e gás e engenharia ambiental, adotou o sistema “Amadeus e-Travel Management” para melhor gerenciar as despesas, os custos e aperfeiçoar a gestão de viagens corporativas. A nova ferramenta permite que os integrantes da organização e de suas empresas operacionais se envolvam diretamente no processo de escolha e reservas de viagem.
A implantação ocorre em duas fases: nesta primeira, a ferramenta já está disponibilizada em 12 escritórios e 33 obras no Brasil e, até o final de 2010, estará em mais 100 obras, permitindo fazer reservas aéreas, incluindo acesso às tarifas negociadas pela Odebrecht com as companhias aéreas. Na segunda, será implantada nos escritórios e obras de outros 18 países onde atua e, simultaneamente, serão ampliados os acordos com os provedores.
Acordo é expandido para além da Europa por mais três anos, garantindo aos agentes de viagens do mundo todo acesso a toda gama de tarifas, horários e inventário da companhia
A Amadeus e a Air France – KLM, maior grupo de companhia aérea da Europa, anunciam a ampliação do acordo de conteúdo total para até dezembro de 2013. O contrato garante aos agentes de viagens – clientes da Amadeus – em todo o mundo, acesso à gama completa de tarifas, horários e inventário referentes a mais de 74,8 milhões de assentos e 90 mil voos operados, anualmente, pela Air France-KLM.
O acordo de conteúdo total também inclui as aéreas subsidiárias Martinair e VLM, além de garantir acesso, via sistema Amadeus, ao mesmo conteúdo oferecido por qualquer outro canal de vendas direto ou indireto, distribuidor ou website.
