Profissionais da região poderão participar do curso “Básico de Reservas e Tarifas”

Em dezembro, a Amadeus dará continuidade ao seu calendário de treinamentos, que tem como objetivo auxiliar o dia a dia dos agentes de viagens. No período, será realizado o curso “Básico de Reservas e Tarifas” em Curitiba. Com isso, a empresa encerra o ciclo de cursos de 2010. Para o próximo ano, já está sendo preparado um cronograma completo, que atende as principais necessidades dos profissionais de turismo.

O encontro será presencial e conta, em seu plano de aula, com exemplos de vendas do conteúdo TAM via sistema Amadeus.

Confira abaixo informações completas.

• Curitiba

Curso: Básico de Reservas e Tarifas
Data: 15 a 17 de dezembro
Horário: 08h30 às 17h30
Local: Faculdade Internacional de Curitiba (Facinter) – Av. Luiz Xavier, 103, Prédio Garcez, Calçadão XV – Centro

Para os interessados de outras regiões, a Amadeus oferece cursos em todo o Brasil. Além disso, os módulos de e-Learning estão sempre disponíveis na Amadeus Connect. Em dezembro, será possível conferir os seguintes cursos:

- Básico de Reservas Amadeus Selling Platform 4.3
- Emissão de Bilhetes Amadeus Selling Platform  4.3
- Tarifas Amadeus Selling Platform 3.1
- Reemissão de Bilhetes Amadeus Selling Platform 4.3
- Reserva de Hotéis Amadeus Selling Platform  3.1
- Reserva de Carro Amadeus Selling Platform 3.1
- Processando Filas Amadeus Selling Platform 3.1
- Noções Amadeus Selling Platform  3.1
- Novidades Amadeus Selling Platform 3.1
- Retirada de PNR Amadeus Selling Platform  4.3
- Vendendo Gol Amadeus Selling Platform 3.1
- Value Pricer Amadeus Selling Platform 4.3

Para se inscrever siga os seguintes passos:

1) Acesse: https://connect.amadeus.com
2) Digite: seu usuário e senha
3) Clique em Treinamento => Inscrição

Em caso de dúvidas, converse com nossa equipe por meio do chat online, também na Amadeus Connect.

Você verá neste vídeo como efetuar uma reserva de vôos TAM, e emitir um bilhete com tarifa promocional, utilizando todas as facilidades do Amadeus Selling Platfom.

Para você que deseja fazer uma gestão eficiente das reservas de sua agência é muito importante que se antecipe na identificação de possíveis enganos feitos por você ou sua equipe.

Um dos equívocos mais freqüentes é inserir no PNR um prazo de acompanhamento em uma data em que sua agência não estará funcionando.

Por conta disso você pode perder uma venda e, pior ainda, prejudicar seu passageiro.

Tudo isso pode ser evitado se você criar uma rotina onde, através de um simples comando, será possível exibir uma lista de reservas que contenham prazos equivocados.

Veja como é fácil!

>QCD   Exibe lista de prazos futuros e quantidade de reservas por data
>QVR/DATA   Exibe lista de reservas com prazo para uma data específica, use
>RTnº   Seleciona um PNR da lista
>QVR/ALL   Exibe lista de reservas com prazo a partir da data corrente.
>QWMT/DATA   Envia para fila 8 todas as reservas com prazo para uma data específica.

Como a tecnologia ajuda na hora de planejar o próximo destino? Conhecer os hábitos e aspirações dos viajantes é essencial para quem trabalha com viagens e turismo. A revolução provocada pela tecnologia digital está hoje no centro da mudança do comportamento de todos os consumidores, incluindo os viajantes – como vimos em todas as sessões do evento Tecnoturis, realizado pela Amadeus em Fevereiro. Por isso, convidamos os autores do blog Cozinheiros de Primeira Viagem a darem suas dicas para planejar e curtir uma boa viagem.

Com experiência no assunto, eles viajam para diversos destinos, trazendo sempre dicas exclusivas de cada lugar para seus leitores, provenientes de muita pesquisa e do gosto pela descoberta. Nesse texto, eles contam como a tecnologia ajuda na hora de planejar o próximo destino – e demonstram como os viajantes “amadores-especialistas” estão mudando o modo como se divulgam e promovem os destinos e serviços turísticos.

Fique atento: são dicas preciosas de quem adora viajar – ou seja, o seu potencial cliente – e podem te inspirar a buscar soluções para que os seus negócios decolem ainda mais:

Dicas tecnológicas de viagem

por Cozinheiros de Primeira Viagem

Depois de uma viagem incrível sempre nascem planos para a próxima. Foi assim que nasceu o nosso sonho: “Por que não uma road trip pelos EUA?” Foram alguns meses pesquisando tarifas, rotas, hotéis e aluguel de carro e no auge da crise financeira internacional conseguimos bons descontos nos hotéis somente pesquisando em consolidadores online.

Montamos nosso roteiro de viagem, atualizamos o mapa no GPS e saímos de Nova York em direção à Philadelphia, Washington e New Market.

Você deve estar se perguntando: Philly e DC tudo bem, mas New Market? O que leva alguém a sair da terra do figo roxo para uma cidadezinha no interior do estado da Virgínia? Simples, um roteiro de cavernas aberto a visitação Pela internet pesquisamos as principais cavernas que gostaríamos de conhecer, conferimos se o caminho até elas estava completo no mapa do GPS e compramos nossos tickets.

A viagem até New Market foi linda. Almoçamos no único restaurante da cidade e lá tomamos um sorvete caseiro com calda quente de chocolate inesquecível. É esse tipo de lembrança que fica para sempre e faz cada viagem, cada minuto valer a pena.

E se no meio do caminho batia aquela saudade de casa, procurávamos por uma rede wifi e usávamos o Skype pelo iPhone.

Neste post vamos explicar como utilizamos a tecnologia a nosso favor em nossas viagens para que você também possa utilizá-la e fazer sua viagem ficar muito mais interessante.

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