O mundo digital tem pela frente um desafio que vai além de projetar e fabricar computadores ou celulares “verdes”, que consomem menos energia ou são menores e mais facilmente recicláveis. A emergência da questão climática centra o foco na inteligência embutida no uso dessas tecnologias – das soluções de logística mais eficientes para escoar a produção às ferramentas destinadas a medir, gerenciar e reduzir emissões de carbono, racionalizar o consumo e evitar desperdício de recursos naturais.
A Amadeus, uma das líderes mundiais em soluções de TI para viagens, lançou o e-Travel Management, capaz de fazer a gestão on-line de viagens corporativas, com maior rapidez e custo 28% menor. A ferramenta é integrada aos sistemas de controle orçamentários dos clientes e embute uma calculadora de carbono. “Os executivos podem medir a pegada de carbono de suas viagens e tomar medidas para compensá-las”, diz André Fróes, gerente de marketing. A empresa estabeleceu convênio com a Organização Internacional de Aviação Civil para padronizar os dados a partir de variáveis como modelo da aeronave e informações sobre a rota, embarque de passageiros e carga transportada. Em meados deste ano, o sistema será integrado às plataformas de viagem da Amadeus, utilizadas em larga escala pelas agências para reservar voos e hotéis.
Clique aqui para ler na íntegra esta matéria, publicada no jornal Valor Econômico.
Com entrevistas realizadas no mundo todo, incluindo o Brasil, o estudo da Amadeus mostra os três principais temas relacionados ao futuro das viagens e que serão fortemente impactados pelo uso crescente da Internet.
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A Amadeus apresenta o seu mais recente estudo global, realizado a partir de entrevistas realizadas com profissionais de turismo e viagem do mundo todo, incluindo o Brasil. Nele, temos desvendado o perfil do “Viajante Amador-Especialista”, que é um turista com acesso a mais informações e que combina o uso das inovações tecnológicas para o enriquecimento de sua experiência de viagem.
O estudo apontou que a maioria dos entrevistados acredita ser mais difícil conquistar a fidelidade dos clientes no ambiente virtual do que no real. Os resultados dão conta ainda de que os fatores que mais pesam no momento da escolha do consumidor são a consistência entre o que se promete e o que se entrega e a qualidade da experiência do viajante.
Veja nos links abaixo a repercussão que o estudo “Viajante Amador-Especialista” teve na mídia:
Clique aqui também para ler a notícia sobre este estudo, publicada no Blog 1A.
Com entrevistas realizadas no mundo todo, incluindo o Brasil, o estudo mostra os três principais temas relacionados ao futuro das viagens e que serão fortemente impactados pelo uso crescente da Internet
A Amadeus apresenta seu mais recente estudo global e desvenda o perfil do novo “Viajante Amador-Especialista”, o turista que tem acesso a mais informações e que combina o uso das inovações tecnológicas para o enriquecimento de sua experiência de viagem.
Baseado em uma ampla pesquisa com 2.719 profissionais do setor no mundo todo, incluindo o Brasil, e com 30 executivos e especialistas – representantes de empresas como Kayak, Forrester Research, LAN e Qatar Airways – o estudo aponta três grandes tendências relacionadas à ampla difusão de informações e as novas tecnologias em relação ao mercado de viagens:
