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- Amadeus e Carlson criam uma “Conexão Direta” entre as cinco bandeiras do grupo hoteleiro e o sistema Amadeus.
- Com a nova conexão, a rede Carlson passa a contar com uma interface mais rápida, flexível, eficiente e confiável, garantindo um processo de reservas mais preciso para as 99 mil agências de viagens ao redor do mundo conectadas ao sistema Amadeus.
- Baseada nos padrões XML da OpenTravel Alliance, fundada em 1999, a conexão utiliza plataforma aberta, que permite que ambas as empresas implementem rapidamente novas funcionalidades e melhorias, economizando tempo e melhorando a qualidade de seu conteúdo no sistema da Amadeus.
- A conexão também possibilita que a Amadeus e Carlson desenvolvam proativamente novas ofertas que atendam às atuais e futuras demandas dos viajantes.
- Futuramente, a indústria de viagem terá que se adaptar a uma comunicação direta e sem interrupções entre todos os players do mercado de distribuição global e a Amadeus e Carlson já estão contribuindo para que isso aconteça.
Christine Brosnahan, vice-presidente de Serviços de Distribuição e Reservas para a Carlson Hotels Worldwide, afirma:
- “Sempre valorizamos nosso relacionamento com a comunidade dos agentes de viagem e esta Conexão Direta permitirá que acrescentemos conteúdo de maneira oportuna e disponibilizemos as funcionalidades de que os agentes tanto necessitam.“
- “Esse novo canal e o nosso programa de fidelidade – que permite que os agentes acumulem pontos por cada registro no sistema Amadeus – evidenciam esse nosso compromisso.”
Jérôme Destors, diretor do Hotel Business Group da Amadeus, ressalta:
- “A chave principal que norteia todas as iniciativas da Amadeus é a crença na aplicabilidade da tecnologia para tornar a indústria de viagens mais eficiente. Dessa forma, apoiamos totalmente o trabalho da OpenTravel Alliance, que padroniza as interações na cadeia de distribuição de viagens, facilitando o trabalho em conjunto das companhias do setor.“
Tecnologia permitirá que agentes de viagens façam suas reservas de maneira mais eficiente e com comissionamento antecipado
- Um dos principais grupos consolidadores de hotéis e serviços do mundo, o Transhotel, une-se a Amadeus para melhorar o acesso dos agentes de viagem ao conteúdo do Transhotel.
- Pelo acordo, mais de 50.000 estabelecimentos cadastrados no Transhotel estarão disponíveis por meio de uma nova solução integrada ao Amadeus Selling Platform, a plataforma de vendas da Amadeus.
- Além de garantir acesso a todo conteúdo de hotéis, tornando o processo de reserva mais fácil, rápido e eficiente, a solução também garantirá pagamento adiantado de comissões para as reservas Transhotel.
- A solução será lançada em fase piloto em mercados selecionados ainda este ano, durante o mês de março, e estará disponível para as todas as agências de viagem logo depois disso.
- Hoje, cerca de 30% dos 80 mil hotéis integrados ao sistema Amadeus são independentes e de baixo custo
“Estamos muito satisfeitos com a parceria com o Transhotel, pois ofereceremos aos agentes de viagens uma gama maior de opções e mais conteúdo comissionável”, afirma Ian Wheeler, vice-presidente de marketing da Amadeus. “Por meio do acordo, seremos capazes de oferecer um maior número de hotéis independentes com a mesma eficiência e confiábilidade que lidamos com todo nosso sistema de distribuição.”
“Nossa parceria com a Amadeus é mais um importante passo em nossa longa história na indústria de viagens. Estamos contentes em poder oferecer mais acesso aos vários hotéis independentes – ou não – que operam em todas as faixas de preços”, concluiu Julio de La Cruz, CEO do Grupo Transhotel.
Já chega a 80 mil o número de hotéis integrados ao Sistema Amadeus. A integração destes empreendimentos ao GDS Amadeus oferece aos agentes de viagens mais opção de escolhas e, aos hotéis, maior visibilidade e melhor distribuição global. Durante os primeiros nove meses de 2008, houve um aumento de 7,4% no número de empreendimentos em comparação a 2007. No mesmo período, as vendas realizadas via Amadeus geraram cerca de 1,7 bilhões de euros para hotéis que utilizam o sistema.
Além disso, a quantidade de hotéis independentes e de pequenas cadeias hoteleiras tem aumentado de forma significativa, demonstrando a séria preocupação da empresa com os segmentos que não são tradicionalmente distribuídos via GDS. Foram incluídos cerca de 500 hotéis por meio do HotelNet e 200 hotéis cubanos por um acordo de distribuição firmado com o Ministério Cubano de Turismo. A empresa também fechou acordos com os hotéis Boscolo, na Europa, Yatra, na Índia, e Derbysoft, na China.
Com a entrada da rede Marriott, programa cresceu 35% e já conta com 188 bandeiras
A Amadeus, líder global em soluções de TI e distribuição para o mercado de viagens e turismo, anuncia que os hotéis que oferecem sua melhor tarifa pelo programa Best Available Rates (BAR) da Amadeus já representam a marca de 75,3% do total.
Os estabelecimentos que fazem parte do programa passam a oferecer no Sistema Amadeus tarifas iguais àquelas disponíveis em outros canais de distribuição, incluindo websites e centrais de reservas dos próprios hotéis. Já são 22 mil hotéis na América do Norte, 17,2 mil na Europa e 5,5 mil na Ásia e Pacífico, todos garantindo os melhores preços por meio da Amadeus. Para completar esse vasto número de bandeiras, a rede Marriott é a mais nova participante.
“Integridade de tarifa é um princípio-chave na estratégia de fixação de preços e de distribuição do Marriot. Como parte de nossa filosofia de vender da forma pela qual o cliente quer comprar, nós consideramos as agências de viagens valiosos canais e parceiros de distribuição”, afirma Larraine Voll Morris, vice-presidente de eDistribution do Marriot. “Por isso, acessar as melhores tarifas disponíveis em tempo real é imprescindível para conquistar a confiança do cliente e a credibilidade da marca. Estamos muito agradecidos por estreitarmos ainda mais nosso relacionamento com a Amadeus, por meio da participação no programa Amadeus BAR.”
