Companhia aérea é o 13º membro da Star Alliance a selecionar a Plataforma Comum de TI como sistema de gestão de clientes
A Amadeus e a LOT Polish Airlines anunciam expansão de parceria de TI com adoção do módulo de inventário da Plataforma Comum de TI da Star Alliance (Common IT Platform), fornecido pela Amadeus.
A companhia LOT, que é usuária do sistema de reserva Amadeus Altéa desde 2003, adicionará o módulo Amadeus Altéa Inventory ao seu sistema de gestão de clientes. Após a implantação, que tem conclusão prevista para o segundo semestre de 2010, a companhia aérea gerenciará reservas e inventário a partir de uma integrada plataforma tecnológica de última geração.
Ao adotar a Plataforma Comum de TI da Star Alliance, a LOT ganhará sinergia com os outros membros da aliança, com benefícios como otimização de tempo de mercado, redução de custos de desenvolvimento de sistemas e alinhamento aos melhores serviços oferecidos pela rede global da Star Alliance.
Com este acordo, CWT estudará terceirizar com Amadeus algumas das tecnologias que utiliza em seus processos e transações de administração e gestão
A Amadeus e a Carlson Wagonlit Travel (CWT), líder global especializada em gestão de viagens corporativas, anunciam a assinatura de memorando de entendimento (MOU – memorandum of understanding) para estudar o outsourcing de algumas tecnologias utilizadas em seus processos e transações de administração e gestão (mid e back-office).
O anúncio vem após a recente assinatura de um acordo global de distribuição (GDS) de longo prazo, que reforça o relacionamento duradouro entre as companhias.
Acordo válido até o final de 2014 garante aos agentes de viagens acesso pelo sistema Amadeus à gama completa de tarifas da Austrian Airlines
A Amadeus e a Austrian Airlines anunciam acordo de conteúdo total, válido até o final de 2014. A partir de 1º de março de 2010, as agências de viagens de todo o mundo terão garantia de acesso à gama completa de tarifas e inventário da Austrian Airlines, via sistema Amadeus.
O acordo garante que horários, tarifas e venda até o último assento disponível no inventário da Austrian Airlines, que são oferecidos pelo sistema Amadeus, sejam os mesmos – e sob mesmas condições – que os oferecidos por qualquer outro canal de vendas direto ou indireto, sistemas de distribuição ou websites de todo o mundo. A Amadeus é um dos parceiros de distribuição mais importantes da companhia aérea.
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Acordos válidos até o final de 2013 e 2014 garantem aos agentes de viagens do mundo todo acesso à gama completa de tarifas, horários e inventário das companhias
Neste início de 2010, a Amadeus já anunciou acordos de expansão de conteúdo total com a Air France – KLM, válido até o final 2013, Iberia e Austrian Airlines, válidos até o final 2014.
Todos os contratos garantem aos agentes de viagens – clientes da Amadeus – em todo o mundo, acesso à gama completa de tarifas, horários e inventário das companhias aéreas. Ainda, os conteúdos disponíveis no sistema serão exatamente iguais – e sujeitos às mesmas condições – do que os oferecidos por qualquer canal direto ou indireto, portais ou website das companhias aéreas. No caso da Air France – KLM, o acordo de conteúdo total também inclui as aéreas subsidiárias Martinair e VLM.
