Desde o dia 16 de Abril, a SWISS Air (LX) faz parte da lista de cias. aéreas que possuem a Categoria 31. Isto significa que o cálculo realizado com Amadeus Ticket Changer estará 100% garantido também para a SWISS Air, trazendo aos seus negócios mais agilidade e segurança, evitando assim o recebimento de notas de débito.
Amadeus Ticket Changer é a solução Amadeus para automatizar os cálculos necessários para reeditar ou revalidar um bilhete e armazenando o resultado no formato correto e preparando os documentos para a reemissão.
Veja aqui o depoimento das agências que já estão usando o Amadeus Ticket Changer.
Aproveite! A sua agência poderá testar gratuitamente o novo Amadeus Ticket Changer até o dia 30 de Abril*! Clique em Guia Rápido e preencha o formulário para receber o Manual e o Guia de Referênce do novo ATC e comprove os benefícios do processo de alteração e remissão totalmente automatizado.
Ou, para saber mais, entre em contato conosco através do e-mail: sao-marketing@amadeus.com
*Após o dia 30/04/2012, o Amadeus Ticket Changer será mantido somente para os clientes que tiverem contratado o produto.
Anunciamos a ampliação do acordo com a Accor, uma das maiores empresas hoteleiras do mundo e líder no mercado europeu, para o uso de tecnologia de gestão de reservas.
Com a ampliação desta aliança, fundamentada em uma trajetória de mais de dez anos de cooperação entre as duas empresas no negócio de gestão de reservas, reafirmamos o nosso compromisso com a Accor, mediante uma interação cada vez mais sólida e próxima com as empresas hoteleiras. Trabalharemos em conjunto com o objetivo de identificar formas de otimizar o uso do Amadeus Revenue Management nos hotéis da Accor. O processo contará também com o desenvolvimento de uma campanha de formação para gestores de reservas a fim de aumentar o conhecimento e a adoção desta solução.
Assim, a Accor continuará a contar com o Amadeus Revenue Management, uma inovadora solução web que proporciona recomendações inteligentes sobre tarifas e inventários, com o objetivo de potencializar ao máximo as reservas dos hotéis e aumentar a rentabilidade, utilizando avançados modelos de previsão e informações detalhadas sobre cada reserva.
Jean-Luc Chrétien, vice-presidente Executivo de Vendas, Distribuição e Loyalty da Accor Hospitality: “Durante estes dez anos de cooperação, a Amadeus demonstrou ser um parceiro-chave e tem nos ajudado no desenvolvimento desta solução de gestão de reservas em nossa companhia. Por isso, estamos muito contentes pela ampliação desta nossa duradoura parceria que nos permitirá seguir trabalhando, de forma mais próxima, para proporcionar aos nossos gestores de reservas hoteleiras uma sofisticada solução que nos ajudará a aumentar a rentabilidade de nossos hotéis”.
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As agências Flytour e Elitravel já estão utilizando e confirmam as vantagens da nova versão.
Paulo Nascimento, Líder de Emissão da FlyTour: “O Amadeus Ticket Changer é uma ferramenta de fácil entendimento, que trouxe agilidade e rapidez as reemissões e, o mais importante, reduz as chances de erro do emissor. O ganho de tempo em uma reemissão, quando o bilhete não é utilizado é de aproximadamente 30% se comparado ao procedimento comum. Porém, quando o passageiro já iniciou a viagem, esse ganho já se aproxima a 70%. A nova ferramenta também nos permite realizar cerca de 50% a mais reemissões no mesmo período de tempo.”
Renata Villar Vanzan, supervisora de Atendimento e Emissão da Elitravel: “Nós já utilizamos o Amadeus Ticket Changer em 97% das nossas cotações. Com a nova versão conseguimos otimizar tempo, pois, anteriormente, levávamos cerca de dez minutos para fazer e conferir o FQP manual e, agora, o processo é realizado em dois minutos. Assim, já constatamos que podemos fazer 80% mais reemissões no mesmo espaço de tempo. Outra vantagem é a minimização de erros que, por consequência, evita ADMs e prejuízos. Toda a equipe está muito satisfeita com a solução.”
A nova versão do Amadeus Ticket Changer, disponível desde o dia 15 de março, realiza alteração e reemissão para todas as companhias aéreas (não somente para a categoria 31); possui sete novas mensagens de aviso; permite o ajuste na forma de pagamento original automaticamente e também a coleta automática de multa diretamente no bilhete que proporcionam mais segurança e agilidade no processo. Com a solução, todo o cálculo das tarifas, taxas e multas no processo de reemissão é gerado automaticamente, independentemente dos bilhetes terem sido inicialmente emitidos pelo sistema Amadeus.
Para um saber mais, entre em contato conosco através do e-mail: sao-marketing@amadeus.com
*Todas as agências Amadeus habilitadas para emissão de bilhetes poderão testar o novo sistema gratuitamente até o dia 30 de abril. Após o dia 30/04/2012, o Amadeus Ticket Changer será mantido somente para os clientes que tiverem contratado o produto.
Sistema Amadeus torna-se a ferramenta de distribuição preferencial da UNIGLOBE, ampliando seu uso para 12 mercados na Europa, África, América Latina e Ásia-Pacífico. Contrato também contempla soluções de TI customizadas.
Renovamos e extendemos o contrato, por mais cinco anos, com a UNIGLOBE Travel, a maior franquia de agências de viagens do mundo com uma única marca, e será responsável pelos serviços de distribuição de conteúdo e soluções tecnológicas em todo o mundo.
Com o objetivo de impulsionar o crescimento das reservas da rede da UNIGLOBE tanto de forma organizada, como em escala internacional, esta renovação ampliará o acesso da UNIGLOBE TMC ao inventário da Amadeus, que conta com 430 companhias aéreas, mais de 110 mil estabelecimentos hoteleiros, 30 empresas de aluguel de carros e 22 linhas de cruzeiros. Este acordo envolverá Índia, Bélgica, Reino Unido, Países Baixos, Áustria, República Checa, Alemanha, Itália, Quênia, México, Eslovênia e África do Sul, entre outros países. Ambas as companhias continuarão trabalhando em conjunto no marco de uma aliança tecnologia estratégica a longo prazo para oferecer serviços de viagens especializados, tanto para empresas de médio porte do segmento corporativo, quanto para viajantes em lazer.
A Amadeus criou um pacote específico com as melhores soluções para clientes do segmento de franquias; uma iniciativa comercial em resposta a crescente tendência para que as agências locais e regionais de gestão de viagens corporativas participem cada vez mais da gestão de contas internacionais.
Albert Pozo, vice-presidente de Negócios Multinacionais e Viagens corporativas da Amadeus: “Amadeus se orgulha de renovar e ampliar sua parceria de sucesso com a UNIGLOBE Travel para novos territórios. Os clientes da UNIGLOBE serão beneficiados com um programa de gestão de viagens verdadeiramente internacional que proporciona uma visibilidade completa. Graças à tecnologia da Amadeus, a rede da UNIGLOBE poderá acessar, com alta qualidade, os dados unificados e gerir informações sobre viagens em tempo real, em todo o mundo”.
Martin Charlwood, President and Chief Operating Officer de UNIGLOBE: “Estamos muito satisfeitos com a assinatura deste novo contrato com a Amadeus. Graças a sua tecnologia, podemos continuar ampliando nossa presença mundial no setor ao mesmo tempo que mantemos serviços desenvolvidos para mercados locais em 60 países que operamos. Esta aliança proporciona a UNIGLOBE uma vantagem competitiva que somará ao nosso esforço de nos transformarmos na empresa de gestão de viagens mais confiável do mundo”.
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