A grande maioria dos avanços tecnológicos não acontece por acaso: é resultado do empenho de uma equipe que se uniu para alcançar um objetivo. No caso da Amadeus, esse objetivo sempre esteve presente no sentido de facilitar o trabalho das agências de viagem que estão comprometidas em garantir o máximo de satisfação para os seus clientes. E isso só foi possível devido à dedicação de profissionais de todas as partes do mundo que desenvolvem, oferecem e mantêm a melhor e mais confiável tecnologia para o setor de viagens e turismo. Com investimento e alinhamento estratégico – elementos que garantem a qualidade superior e a confiabilidade da tecnologia Amadeus – conseguimos estabelecer um padrão superior de excelência para os nossos serviços, o que possibilitou o desenvolvimento de projetos de TI nas várias localidades onde a empresa está presente.

Neste sentido, podemos destacar o Amadeus Multi-Content Web Services (MCWS), solução que integra os melhores conteúdos GDS e não-GDS, fazendo com que haja assim um aumento da competitividade dos pontos de vendas (loja, central de reservas ou portal). Esse produto, desenvolvido no Brasil e exportado para outros mercados, reduz substancialmente os recursos humanos, técnicos e financeiros necessários para integrar e desenvolver conexões entre um portal B2B (como os portais para consolidadores e sistemas de self-booking corporativo) ou B2C (para vendas diretas ao viajante) a diferentes fontes de conteúdo.

Mais uma vez, a Amadeus percebeu as necessidades do mercado e investiu nos seus talentos e equipes de desenvolvedores que trabalham integrados em seus centros localizados em São Paulo, Bogotá e Nice, por exemplo. Muda o lugar, mas não o empenho e o objetivo em comum de sempre ir atrás de inovações que facilitarão o trabalho dos profissionais de viagens.