Ainda no avião, ela chorava descontroladamente. Tanto que chamou a atenção de um homem que ficava perguntando pra ela o que estava acontecendo, mas ela só respondia uma das poucas frases que sabia “Flight Canadá”. E o senhor dizia pra ela alguma coisa com “exchange” no meio. Ela imaginou que a tradução de exchange seria uma moça que trabalha na vida. Foi aí que ela ficou mais desesperada, pois não sabia como iria explicar que estava indo estudar e só repetia “no, exchange no, flight Canadá study”. No final os dois se entenderam, ele ensinou o verbo “to be” para ver se a ajudava um pouco na viagem  e ela entendeu o que era o famoso exchange (no caso, intercâmbio).

Essa é Patrícia Vazquez. Ou melhor, era, aos 18 anos, em uma viagem de intercâmbio para o Canadá. Hoje, aos 26 anos, é a responsável pelo setor de lazer da agência de viagens LTN Brasil (Kontak) e trabalha há cinco anos com turismo. Porém, sua relação com a profissão tem mais de 14 anos, quando começou a viajar pelo mundo todo. Mas as coisas mudaram bastante desde então.

Dentre todas as vezes que esteve fora do país, ela conta que a mais incrível foi o mochilão pela Europa, em 2009, que fez em companhia de seu irmão. Eles voaram até Madri, na Espanha, e fizeram um tour de 30 dias por mais de 10 países, apenas andando de trem e sem rota definida.

O grande detalhe é que falam apenas inglês e espanhol, mas tiveram que se virar nas cidades de Barcelona, Paris, Amsterdã, Bruxelas, Berlim, Praga, Viena, Budapeste, Roma, Milão, Florença e muitos outros.

Mas foi na Hungria que encontraram o maior obstáculo, a barreira da língua. Na loucura de rodar por mais um país, logo que chegaram, ignoraram os avisos de um funcionário que queria fazer sua transferência para os albergues da região, pois acreditavam que seria fácil resolver isso sozinhos. Essa pequena imprudência gerou a perda do direito de transferência para o albergue e, para piorar, ninguém falava nenhuma das línguas que conheciam. Só depois de andar bastante foram encontrar o responsável, que os avisou inicialmente, e resolveu o problema na hora.

Apesar de todos os imprevistos que ocorreram nessa viagem, Patrícia recomenda este roteiro para todos que se interessam por culturas diferentes. Ficou deslumbrada com a variedade culinária, climática, artística e os diversos estereótipos próprios de cada região. Falando em clima, quando foram a Berlim enfrentaram um frio terrível de gelar os ossos, mas nada superou o calor de 40ºC do Vaticano e suas normas de que ninguém pode usar roupas “inapropriadas”.

Mesmo com toda euforia e impulsividade destas viagens, ninguém poderia imaginar como ela era aos 18 anos, quando fez intercâmbio em o intercâmbio no Canadá, do primeiro parágrafo. Naquela época, Patrícia não falava inglês e praticamente nunca havia ficado longe de sua família.

Seu desespero todo não acabou, pois quando estava a caminho da casa de seus novos “pais”, ela percebeu que por conta da neve mal conseguia distinguir qual era a sua residência, já que todas estavam forradas de neve. Seu choro foi ficando ainda mais dolorido e medroso. Até que encontrou seu novo lar.

Mal apertou a campainha e foi atendida por uma simpática senhora que lhe ofereceu “turkey”, que ela não fazia a menor ideia do que era e respondia com um simplório “I don’t know”. Até que a mulher disse “Do you know big chicken?” e pela lógica só poderia ser peru. Assim ela percebeu que seria bem acolhida naquela casa e viveu um dos períodos mais felizes de sua vida e recomenda a todos um intercâmbio por Vancouver. Um lugar onde a cultura é excelente, muito bonito e onde todos são muito bem recebidos.

Antônio Célio Soares de Souza, gerente da matriz da Mascaro Tour em São Paulo, tem 45 anos e uma boa experiência com viagens. Nesse caso, viagens que ele fez. Apesar de ter cursado Matemática, Célio, como prefere ser chamado, aprendeu muito sobre a profissão que exerce hoje enquanto trabalhava na Varig. Começou como emissor de passagens mas, graças aos cursos oferecidos pela empresa, encontrou a escola que precisava para trabalhar na área.

Como todo agente de viagens, Célio conhece muitos lugares. No entanto, de todos em que já esteve, a melhor viagem que fez aconteceu há dois anos, quando foi para um dos pontos turísticos mais desejados: a Disney World. Junto com a esposa e seus dois filhos (de 16 e 12 anos), fez uma viagem dos sonhos para Orlando com tudo que tinha direito. Para completar a turma, juntaram-se a eles quatro parentes de sua esposa que estão morando em Fort Loverdale.

O que mais chamou a atenção de toda família foi a infinidade de montanhas-russas incríveis, que parecem ser superadas apenas umas pelas outras. E foi em uma dessas que o primo de sua esposa teve um prejuízo enorme. O brinquedo parecia bastante tranquilo, porém, para surpresa de todos, teve uma turbulência inesperada, quando o primo derrubou a filmadora de 500 dólares.

No entanto, o caso mais engraçado que já aconteceu com ele durante uma viagem também teve como cenário a Disney, quando seu filho mais novo tinha pouco mais de um ano de idade. A família estava na fila para tirar uma foto junto com o Mickey Mouse, quando algo parece ter acontecido na fralda do bebê.  O cheiro terrível fez sua esposa querer sair dali, mas ele persistiu e disse que não podia desistir depois de tanta espera. A sorte é que foto não tem odor, pois até o Mickey deve ter passado mal naquele momento. A situação foi tão engraçada que na foto todo mundo saiu caindo na gargalhada.

Por incrível que pareça, apesar de ter acesso a viagens para qualquer parte do mundo, Célio sonha em viajar para um lugar bem conhecido do Brasil: Foz do Iguaçu. “Essa viagem, que demora no máximo duas horas, é algo que todas as pessoas deveriam fazer, pelo menos uma vez”, afirma.

Quando criança, ele não imaginava que trabalharia como agente de viagens. Hoje, gosta do que faz e do que descobriu sobre ser um agente de viagem. Além disso, tem sua diversão também na profissão que exerce e no seu dia a dia.