Mais benefícios para você:

• Automatizam o trabalho antes feito manualmente, evitando erros de comandos.

• Geram relatórios com diversas informações para que você possa controlar e gerenciar suas atividades.

• Facilitam o fluxo de trabalho do agente de viagens.

Veja as tarefas que podem ser executadas automaticamente através do Sistema Amadeus:

Gerenciamento de Bilhetes
Oferecemos, na interface gráfica, oito diferentes tipos  de relatórios que podem ser personalizados conforme a sua necessidade.

Gerenciamento de Fee
Com Amadeus Service Fee Manager você realiza cálculos de taxas de serviço, cobrança via TASF e exibição de relatórios contábeis.

Cotação de melhores Tarifas
Ofereça as melhores tarifas para seus clientes com Amadeus Value Pricer (gráfico ou em comandos), Amadeus Best Pricer e Amadeus Master Pricer Expert.

Relatório de Embarque de Passageiros
Com a funcionalidade de busca de PNR, através de entradas personalizadas, permite enviar à uma fila específica todos os PNR ativos cujos passageiros estão embarcando em um ponto e data específicos. Oferece inúmeros filtros de busca para auxiliar o gerenciamento de reservas.

Reservas de Carros
Amadeus Cars Plus é a mais avança plataforma de reserva de carros do mercado. Integrada com múltiplas bases de dados para oferecer maior opção de pontos de referência e endereços, função auto complete, conteúdo multimídia e inúmeros filtros de resultado. Envio de comparativo via e-mail e exclusiva exibição comparando categorias de todas as locadoras em uma só tela.

Perfil de Cliente
Amadeus Customer Profile armazena todas as informações transferíveis a reserva bem como documentação e política de preferências que podem ser utilizadas no momento da busca de disponibilidade de voo, carro e hotel. Além de exclusiva função follow up para datas importantes.

Gerenciamento de Filas
O Sistema Amadeus permite que cada fila seja subdividida em categorias nomeadas com os nomes dos usuários para que as reservas criadas por eles sejam automaticamente direcionadas para sua respectiva categoria. Seja por troca do horários, prazo, confirmação de voos, serviços e muito mais. Disponível também através de interface gráfica.

Gerenciamento de assinaturas
Através da nova extranet, a Amadeus Connect, o agente pode gerenciar sua assinatura e o supervisor poderá criar novas assinaturas.

TSA – Transportation Security Administration
No sistema Amadeus, você tem três formas diferentes para inserir as informações para o programa de segurança dos Estados Unidos: Pagina de comandos, Tecla de função TSA-DOCS,DOCA,DOCO e Interface gráfica (APIS)

Regra de Hotéis
Através do Amadeus Hotels Plus é possível consultar as regras de condições de uma tarifa hoteleira e ainda envia-la ao seu cliente via e-mail. Você pode selecionar apenas os itens mais importantes para enviar ao seu cliente, bem como fotos e mapas em formato PDF. Tudo integrado ao Sistema Amadeus.

Segmento de retenção
Através de um comando simples, via tecla de função, é possível inserir um segmento de retenção da reserva para mantê-la ativa por um ano. Vale lembrar que, depois desse período, é possível revalidar este segmento por mais um ano. Sem limite de vezes.

Segmento Passivo
Os segmentos passivos são automaticamente inseridos sempre que uma reserva com GOL ou LowCost européia é feita através do Amadeus All fares.  Da mesma maneira, o sistema permite criar teclas de função para a inclusão automática destes segmentos.

Começe a utilizar agora mesmo as soluções Amadeus e ganhe mais eficiência e agilidade.

Para mais informações, entre em contato com seu Executivo de Contas Amadeus ou envie um e-mail para southlatam.sales@amadeus.com

Boas vendas!

Após o casamento, a maioria dos casais sonha em fazer uma viagem inesquecível para celebrar sua união. Nada mais romântico que uma lua-de-mel em um lugar perfeito, com tudo acontecendo maravilhosamente e em ordem. Você que tem experiência no assunto e pode oferecer um serviço infalível para que o casal só se preocupe em curtir esse momento especial.

Maio é conhecido como o Mês das Noivas e muitos casamentos são realizados nesse período. Herdamos essa tradição dos países do hemisfério norte e seus rituais de fertilidade que acontecem nessa época do ano.

Portanto, fique atento aos casais recém casados que aparecerem neste período bastante concorrido, pois estes provavelmente planejaram a viagem há bastante tempo. Muitos deles vão preferir a comodidade dos opcionais a ter qualquer problema nesse momento tão especial de suas vidas.

Separamos cinco roteiros românticos e memoráveis que se oferecidos para as pessoas certas podem garantir um casal de clientes para a vida toda. Ou enquanto durar o casamento.

Paris – França

Poucas coisas podem ser tão especiais quanto olhar nos olhos da pessoa amada enquanto admira a paisagem francesa da Torre Eiffel. Esse é o roteiro ideal para aquele cliente que não tem medo de gastar desde que a viagem seja um verdadeiro sonho.

A beleza dos tradicionais cafés e de ruas charmosas, como a Champs-Élysées, podem ser o cenário de um conto de fadas ideal. Fique atento a pessoas refinadas ou intelectuais, pois oferecer um pacote completo para Paris pode ser a isca perfeita para você conquistar um cliente.

Veneza – Itália

Quem poderia resistir a um passeio de balsa por uma das mais lindas cidades da Itália? Os casais apaixonados terão em sua memória um dos lugares mais sensuais e românticos do mundo. A melhor época para conhecer Veneza é durante o verão, de abril até metade de outubro, onde os canais estão cheios e as chuvas tornam tudo mais lindo.

Não deixe de conhecer a beleza da Basílica de San Marco e experimentar o delicioso sorvete italiano vendido na região. Claro que não pode deixar de ressaltar para seus clients que qualquer passeio a pé pode ser um deleite para os olhos, mas deve começar às 9h para evitar a hora do rush dos turistas.

Buenos Aires – Argentina

Graças a valorização do Real perante a moeda argentina, Buenos Aires se tornou um dos principais roteiros para brasileiros que querem viajar para outros países. Porém, essa popularização está longe de ofuscar a beleza natural de sua arquitetura e o charme de sua cultura. Dentre todos esses atrativos, o casal de clientes não pode deixar de aproveitar a estadia para aprender a dançar tango e admirar as belezas naturais dos parques da região.

Outro roteiro bastante romântico é passar uma noite em um dos cafés tradicionais como o Café Tortoni (Av. de Mayo, 829, Centro). Ou mesmo aproveitar um jantar romântico com o melhor da comida regional, recomendamos a cozinha patagônica do Divina Patagonia (Balcarce 958,  San Telmo) ou o La Querencia (Junín e Juncal, Recoleta) que oferece os pratos típicos argentinos a preços acessíveis.

Porto de galinhas (PE) – Brasil

Essa belíssima cidade pernambucana é um dos cenários mais paradisíacos do litoral brasileiros e oferece uma infraestrutura ideal para receber os turistas que querem momentos românticos. O sol e o calor estão presentes o ano todo e mesmo durante o inverno é possível fazer um mergulho a dois em suas águas cristalinas.

A região é bastante conhecida por formar piscinas naturais ideais para banhos relaxantes com a pessoa amada. Não deixe de pesquisar opções de hotéis que ofereçam entretenimentos noturnos sensuais, como os famosos Luaus dos melhores resorts da cidade.

Campos do Jordão (SP) – Brasil

Nada como aproveitar o típico “frio europeu” ao lado da pessoa amada, mas com a comodidade de estar em uma cidade do interior de São Paulo. Por ser um roteiro um pouco mais em conta, oriente seus clientes a aproveitar tudo o que Campos do Jordão oferece de melhor.

De passeios românticos de teleférico pelo Morro do Elefante a caminhadas pelos jardins planejados da região, a cidade oferece uma beleza única. Poucas coisas podem ser tão sensuais como comer um fondue no bairro do Capivari com a pessoa amada. Lembrando que a alta temporada da região é o inverno, quando a cidade oferece um maravilhoso clima para casais que não querem se desgrudar na lua-de-mel.

Mas não esqueçam, a parte mais importante da lua-de-mel é ter momentos inesquecíveis e acima de tudo representar o amor do casal.

Muitos pais costumam pedir férias na mesma época do recesso escolar de seus filhos, por isso, a procura aumenta nos meses de julho, dezembro e janeiro. Alta temporada é sinal de boas vendas e bastante trabalho, mas nem por isso você deve deixar de orientar adequadamente seus clientes.

Viajar acompanhado de crianças com menos de 5 anos pode ser um problema para pais e filhos. Com um pouco de paciência e força de vontade é possível viajar com certa tranqüilidade, mas não deixe de alertá-los sobre os problemas que as crianças vão enfrentar em longas horas de viagem e mudança climática. Sem falar nos choros noturnos e dificuldade de encontrar a alimentação adequada para os infantes.

Crianças acima dos 6 anos costumam se adaptar melhor às viagens e podem ser levadas para uma infinidade de lugares feitos só para elas. A Folha de S. Paulo tem uma página dedicada exclusivamente a textos sobre destinos turísticos para crianças. Não deixe de visitar essa página na alta temporada, sempre tem dicas valiosas para você montar seus roteiros.  Tem viagem para todos os gostos, da Disneylândia até os museus de dinossauros em Londres, sem falar nos destinos nacionais.

Os clientes devem estar conscientes de que ao viajar com crianças devem tomar certos cuidados. O ideal é orientá-los a ter uma boa conversa com seus filhos explicando onde vão e o que farão, além de mostrar fotos do lugar pros pequeninos. Peça para os pais explicarem regras de segurança importantes, como não entrar na água sozinho, não tocar em objetos de museus e etc.

Mostre que entende do assunto e indique esse site como um ótimo guia para quem quer não ter problemas nas viagens com a criançada. Uma das dicas mais importante é lembrar aos pais de deixar um cartão do hotel com o nome deles escrito no verso para que seu filho seja encontrado rapidamente caso ele se perca.

Não existe nada que atrapalhe pais separados de levarem seus filhos em viagens pelo país, desde que a criança esteja com todos seus documentos. No entanto, para voos internacionais uma autorização com firma reconhecida do pai ausente costuma ser exigida como medida de segurança. Lembrando que para viajar com outros parentes é obrigatório ter uma autorização reconhecida em cartório provando parentesco para evitar qualquer problema.

Dentre os sites disponíveis com informações sobre lugares, precauções e trocas de experiências de viagens em família, recomendamos dois: Viajando com Pimpolhos e Eu Viajo com Meus Filhos. Vale a pena pesquisar o maior número de referências possíveis para ter todos os instrumentos necessários para orientar os pais antes de embarcar numa viagem.

Viajar com a molecada pode ser uma ótima forma de unir a família e ter bons momentos que serão lembrados para sempre tanto por pais e filhos. Para que tudo ocorra bem é sempre bom ficar atento a certos cuidados e levar em conta o bom senso. Por isso, é importante que você, agente de viagens, que oriente seus clientes e venda não só essa como muitas outras férias escolares para essa família.

No próximo dia 24 de julho, a cidade peruana de Machu Picchu vai completar 100 anos de sua descoberta científica. Já percebeu o que isso significa? Será o momento ideal para você vender pacotes para a cidade perdida dos Incas!

Machu Pichu fica no topo de uma montanha, a 2.560 metros acima do nível do mar, e recebe mais de 500 mil visitantes por ano. As ruínas de Machu Picchu foram redescobertas, em 1911, pelo arqueólogo Hiram Bingham (Yale).

Além da beleza dessas antigas construções, a região pode atrair a atenção dos turistas por todo o misticismo em torno dela. Muitos grupos esotéricos e religiosos tem procurado a região pela fama de possuir vibrações positivas.  Sempre é bom ler alguns livros ou consultar alguns sites sobre o assunto para instigar os turistas com informações sobre a região.

Todo aventureiro que se preze deve ter uma foto com suas ruínas ao fundo, mas também não podem faltar fotos das matas selvagens. Não deixe de apresentar essa opção tanto para turistas interessados em monumentos históricos como para os que preferem estar mais próximos da natureza.

Para quem quer mais adrenalina, existe a possibilidade de fazer a conhecida trilha dos Incas, que começa em Cusco e vai até Machu Picchu. O caminho mais popular dura quatro dias e oferece uma das paisagens naturais mais bonitas do mundo e que mistura o andino e o amazônico. Sem falar nos objetos arqueológicos jamais estudados que podem ser encontrados na trilha. Ideal para clientes interessados em praticar trekking.

Se o seu cliente quer ver tudo isso, mas não aguenta todo esse esforço físico ou tem pouco tempo, as viagens de trem são a melhor pedida. A cidadezinha de Águas Calientes (também conhecida como Machu Picchu Pueblo) é o ponto final do trem turístico e onde ficam os principais restaurantes e hotéis da região.

Uma dica valiosa para seus clientes é que eles devem estar preparados para partir bem cedo pela manhã da estação de San Pedro em Cusco. Os trilhos seguem em paralelo com o Rio de Vilcanota em uma viagem que dura quase 4 horas, que pode ser feita no luxuoso “Hiram Birgham” ou no relaxante “backpacker”. Dessa forma, eles terão tempo de sobra para conhecer os arredores antes de voltar para Águas Calientes.

Lindas paisagens, mistérios incas e antigas civilizações são a isca perfeita para atrair turistas para Machu Picchu. Famosa pelas ruínas deixadas pelos Incas, este ponto turístico peruano é um ótimo roteiro para você fisgar clientes interessados na América Latina.

Outro detalhe importante é o clima, avise os turistas que é uma região semitropical com temperatura média durante o dia de 16°C. Existem duas estações bem definidas: a seca, de abril a outubro e o período das chuvas, de novembro a março. Lembrando que algumas noites de inverno podem registrar alguns números negativos no termômetro.

Segundo o site UOL, a deliciosa comida da região pode ser apreciada por todos os paladares e bolsos. Para quem quer comer bem sem medo de gastar, o ideal é visitar o Café Inkaterra, que tem uma linda vista. Se seu cliente quiser algo mais refinado, indique o Indio Feliz que é um exemplo de boa comida e conforto. Porém, para quem está com o dinheiro contado, vale a pena pesquisar restaurantes nas duas vias principais de Águas Calientes: a avenida Pachacútec e a linha do trem.

Importante, avise seus clientes do possível mal-estar causado pelas grandes altitudes, que eles chamam de “Soroche”. Para evitar qualquer problema, eles devem andar bem devagar e tomar muita água e o tradicional chá de coca dos Incas. Alguns preferem mascar as folhas da planta ou colocá-las do lado interior da bochecha.

O agente de viagens deve aproveitar os baixos custos de passagem, hospedagem e alimentação para convencer quem quer gastar pouco ou procura uma viagem internacional que não seja para a Argentina.