Na manhã da sexta-feira, dia 23 de outubro, aconteceu o Seminário de Tecnologia dentro da programação do 32o Congresso da ABAV. Alexandre Volpim, gerente de produtos Web Services da Amadeus, apresentou alguns fatores que posicionam a Internet como um canal importante, não só para as vendas, mas principalmente para o relacionamento dos agentes de viagens com o público viajante.

Destacando sempre que o “nível e complexidade da tecnologia utilizada pelas agências sempre vai depender do projeto estratégico e posicionamento que a empresa deseja ter”, mas que tanto para quem quer disponibilizar conteúdo e realizar vendas online, ou somente para quem quer ter uma “presença online” para ampliar sua rede de captação de clientes, a Internet oferece diversas possibilidades.

Desde a utilização de “integradores de conteúdo”, soluções de TI que permitem às agências reunificar todos os conteúdos de viagens e funcionalidades que desejam disponibilizar em suas aplicações web, até a monitoria de redes sociais e interação com outros internautas, incluindo a geração de conteúdo e informações únicas, as agências devem contar com a Internet com uma grande aliada. Alexandre é o responsável pelo integrador de conteúdos da Amadeus, o Multi Content Web Services, que foi lançado em sua primeira versão no ano passado e já equipa hoje diversos portais e aplicações web no Brasil, e em breve em toda a América Latina.

Apenas uma hora após a abertura dos portões, o público já toma conta das dependências do Pavilhão 4, onde está o estande da Amadeus, na ABAV 2009.

Os agentes que visitam a Amadeus estão conhecendo o novo Amadeus Selling Platform 4.3 – versão mais recente da interface de reservas e vendas do sistema Amadeus – que já está pronta para integração com o novo e-TAM.

Amadeus está mais uma presente no maior evento do setor de viagens e turismo. Este ano o estande da Amadeus está localizado em frente ao estande da TAM, a mais nova companhia aérea a adotar a plataforma de TI Amadeus Altéa. Os agentes de viagem parceiros da TAM serão os primeiros a usufruir das vantagens de conectividade e precisão da nova plataforma, que já está em fase avançada de implantação. Acompanhe aqui no Blog 1A mais novidades sobre a ABAV 2009!