A Amadeus, líder global em soluções tecnológicas para o setor de viagens e turismo, e a Avianca, companhia aérea nacional da Colômbia, assinaram um acordo que prevê a adoção da plataforma de última geração para companhias aéreas Altéa Costumer Management Solution (CMS), da Amadeus.

A plataforma apoiará os planos de expansão e modernização da Avianca, que usará a tecnologia Amadeus Altéa CMS para efetivar a gestão de reservas, inventário e controle de partidas, além de incrementar e oferecer um serviço mais flexível e eficiente aos seus clientes. A solução de e-commerce será usada para alinhar os processos de reserva on-line e maximizar a receita do site Aianca.com.

“Com esta iniciativa, enxergamos a modernização da nossa tecnologia como um aspecto fundamental para alcançarmos as nossas metas, considerando a excelência da prestação dos nossos serviços, a qualidade operacional e a consolidação da nossa rede de vôos em novos mercados. A Amadeus tornou-se uma parceira estratégica na realização destes objetivos”, afirma Fabio Villegas Ramirez, presidente da Avianca.

Veículo: Turismo em Foco Online