Encontro reúne os principais decisores da indústria de viagens
A Amadeus é uma das patrocinadoras do encontro “Network: Gestão de Viagens Corporativas”, que acontece no dia 12 de dezembro no Catussaba Resort, em Salvador (BA). Organizado pela Visão Turismo e Plus Viagens e Turismo, o evento tem como objetivo estreitar o relacionamento entre os gestores com poder de decisão e divulgar os produtos e serviços apresentados pelos parceiros.
Participam do encontro – que já é realizado há quatro anos – os maiores clientes do Grupo Visão. Para 2008, são esperados cerca de 230 gestores de viagens de empresas públicas e privadas atendidas pelo Grupo. Os executivos Carina Alves, de Salvador, e Romildo Silva, de S. Paulo, representarão a Amadeus no evento, apresentando em detalhes as soluções que a empresa oferece para a gestão de viagens corporativas, como o Amadeus TMS e o Amadeus e-Travel Management, que agregam todo o conteúdo de Gol e TAM na mesma interface.
A Visão Turismo é cliente exclusiva Amadeus, sendo uma das mais ativas agências corporativas do país: é associada da ABGEV, participante do CAC – Comitê de Agências Corporativas – e membro da ITM (Internacional Management Travel - rede de agências corporativas presente no Brasil).
A Copa Airlines preparou um documento para as agências detalhando a sua política de reservas e procedimentos para vendas via GDS, e estamos disponibilizando o mesmo para download aqui no blog da Amadeus Extranet.
Neste documento é possível identificar todo os procedimentos cabíveis em casos de divisão de passageiros, mudança de nomes, reativação de itinerário, entre outros.
Clique aqui para baixar sua cópia. Divulgue este documento em sua agência e siga corretamente os procedimentos especificados para evitar problemas ou até mesmo o cancelamento de suas reservas Copa.
As taxas americanas US (taxa de transporte doméstico) e ZP (taxa de segmento de vôo) podem ser incluídas no tarifamento automático do Sistema Amadeus para os trechos domésticos nos EUA. Esta é mais uma facilidade oferecida pelo Sistema Amadeus para a venda de bilhetes para trechos dentro dos EUA com maior facilidade e segurança.
Lembrando que as regras para a cobranças das taxas do mercado americano devem ser sempre consultadas com a entrada FQNUS/DOM. Caso não haja necessidade de cobrança destas taxas por algum motivo, será necessário excluí-las, bastando aplicar a entrada FXP/R,WT-US-ZP.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Help Desk, de 2ª a 6ª, das 09h às 19h, e sábado, as 09h às 12h
Clique aqui para ver exemplos de reservas já com as taxas americanas inclusas.
Contamos com você para melhorar a qualidade do atendimento de nossa equipe e dos serviços de suporte ao cliente Amadeus.
Sua participação constante é nossa garantia de obtermos sempre as informações corretas para o aperfeiçoamento contínuo dos processos e profissionais do Help Desk.
Bastam três minutos da sua atenção para responder a nossa Pesquisa de Satisfação. Entre setembro e dezembro de 2008, para cada pesquisa respondida você ganha um número válido para o sorteio mensal de R$ 100,00 em vale-presentes!
Lembre-se: cada participação lhe dá o direito de concorrer automaticamente ao sorteio mensal de um vale-presente no valor de R$ 100,00!
