22
mai

É grátis! Teste do Amadeus Ticket Changer prorrogado até 31 de maio

Author: Amadeus - Departamento de Comunicação

As agências de viagens que ainda não conferiram o Amadeus Ticker Changer têm mais uma oportunidade: o período de testes da ferramenta foi prorrogado até 31 de maio.

É a última chance de aproveitar os inúmeros benefícios e facilidades que a ferramenta oferece, totalmente grátis. Confira abaixo!

5 benefícios essenciais do Amadeus Ticket Changer para sua agência

1. Rapidez: uma remissão que manualmente levaria 15 minutos passa a ser realizada em 1 minuto.

2. Economia: evita possíveis erros de cálculo que podem gerar ADMs.
3. Melhor serviço: resposta rápida e exata ao cliente, sem espera.
4. Ganhos extras: ao processar diretamente a alteração, a agência pode cobrar pelo serviço.
5. Facilidade: reduz de 12 para 4 os passos necessários para uma remissão.

Sua agência de viagens mais competitiva

Com o Amadeus Ticket Changer sua agência de viagens ganha produtividade e melhora o atendimento aos clientes.

Conheça a opinião de quem já usa o Amadeus Ticket Changer

Paulo Nascimento, Líder de Emissão da FlyTour

“O Amadeus Ticket Changer é uma ferramenta de fácil entendimento, que trouxe agilidade e rapidez às reemissões e, o mais importante, reduz as chances de erro do emissor. O ganho de tempo em uma reemissão, quando o bilhete não é utilizado, é de aproximadamente 30% se comparado ao procedimento comum. Quando o passageiro já iniciou a viagem, esse ganho já se aproxima a 70%. A nova ferramenta também nos permite realizar cerca de 50% a mais reemissões no mesmo período de tempo.”

Renata Villar Vanzan, supervisora de Atendimento e Emissão da Elitravel

“Nós já utilizamos o Amadeus Ticket Changer em 97% das nossas cotações. Com a nova versão conseguimos otimizar tempo, pois anteriormente levávamos cerca de dez minutos para fazer e conferir o FQP manual. Agora o processo é realizado em dois minutos. Constatamos que podemos fazer 80% mais reemissões no mesmo espaço de tempo. Outra vantagem é a minimização de erros que, por consequência, evita ADMs e prejuízos. Toda a equipe está muito satisfeita com a solução.”

Quer saber mais sobre a ferramenta?

Basta clicar no botão abaixo.

Inscreva-se já!

Para fazer o teste gratuito do Amadeus Ticket Changer, basta acessar este link e se cadastrar. É rápido e fácil.

*Após o dia 31/05/2012, o Amadeus Ticket Changer será mantido somente para os clientes que tiverem contratado o produto.

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08
mai

Acordo Amadeus e SNCF – companhia nacional ferroviária francesa

Author: Amadeus - Departamento de Comunicação

A companhia nacional ferroviária francesa – SNCF – será o primeiro cliente de uma nova solução de distribuição indireta, marcando 16 anos de parceria contínua com a Amadeus

A companhia nacional ferroviária francesa, SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer Français), e a Amadeus anunciam reforço na parceria que já se estende por 16 anos: a SNCF será o primeiro cliente do Amadeus Agent Track, uma solução inovadora de reservas ferroviárias para agentes de viagens. Além disso, a Amadeus e a SNCF também anunciaram a extensão, até o final de 2012, do acordo de distribuição de conteúdo total.

O Amadeus Agent Track permite aos agentes de viagens acessarem o inventário de empresas ferroviárias, apresentando, em uma única tela, as tarifas e passagens disponíveis. A interface gráfica aprimora a usabilidade para o usuário e, consequentemente, a produtividade dos agentes. Esta solução permitirá à SNCF total integração com os sistemas de back-office das agências de viagens e os ajuda a impulsionar as vendas nos canais indiretos.

Por meio da nova solução Amadeus, o conteúdo completo da SNCF pode ser acessado por todos os agentes de viagens credenciados pela empresa na França, e também por toda a Europa, pelos agentes credenciados Rail Europe. Os representantes agora têm acesso a todos os produtos, tarifas, locais de embarque e destinos, incluindo serviços como os da Eurostar, Thalys, Lyria, entre outros. O conteúdo completo da SNCF também está disponível, de maneira online, para agências de viagens que utilizam a plataforma Amadeus Web Services.

A Amadeus distribui o conteúdo de mais de 100 companhias ferroviárias e fornece soluções tecnológicas que oferecem suporte às empresas de transporte ferroviário, apoiando na modernização e atendendo ao desafio triplo de enfrentar a desregulamentação e o aumento da concorrência, satisfazer as necessidades do viajante do século 21 e gerar crescimento sustentável de receita.

Valerie Assayag, Diretor de Vendas de Agências de Viagens e Empresas da SNCF: “É essencial que agentes de viagens em toda a Europa possam oferecer aos seus clientes acesso a todos os produtos e tarifas da SNCF. Nossa parceria com a Amadeus reforça ainda mais nossa prontidão operacional para a nova era do transporte ferroviário internacional.”

08
mai

Amadeus reforça sua parceria com a STA Travel

Author: Amadeus - Departamento de Comunicação

Mais de 29 mercados em que a STA Travel atua terão acesso ao conteúdo completo via rede Amadeus de parcerias globais

A Amadeus e a STA Travel, organização focada no mercado de viagens para jovens e estudantes, anunciaram uma extensão de longo prazo de seus acordos de distribuição de conteúdo. O escopo geográfico do acordo inclui Reino Unido, Alemanha, Nova Zelândia, Austrália, EUA, Áustria, Suíça, África do Sul, Suécia, Japão, Singapura, Tailândia, entre outros.

Com o novo acordo, os mais de 29 mercados em que a STA Travel atua poderão utilizar o sistema de distribuição Amadeus para acessar conteúdo sobre viagens em toda a rede Amadeus de parceiros globais. Atualmente, a STA Travel já usufrui os benefícios de algumas soluções tecnológicas da Amadeus como o e-Travel Management, ferramenta de reserva online para viajantes de negócios. Considerando as necessidades específicas deste cliente, a Amadeus também desenvolveu uma solução customizada de e-ticketing para a STA Travel.

Peter Liney, CEO da STA Travel: “Estamos muito satisfeitos em ampliar esta parceria de sucesso e continuar acessando o que há de melhor em conteúdo de mercado. Com alcance global e conteúdo local, a Amadeus é um parceiro que entende nossos desafios e está bem preparada para nos apoiar em nossos objetivos de negócios. No futuro, a ideia é colaborar ainda mais com a Amadeus, tornando possível a adaptação à constante evolução das necessidades dos nossos clientes.”

Stephane Durand, Diretor para Negócios online & Viagens de lazer da Amadeus: “Ao longo dos últimos anos, a Amadeus trabalhou em conjunto com agências de viagens para identificar oportunidades não aproveitadas que poderiam tornar estas agências mais rentáveis.  A longa duração de nosso relacionamento com a STA Travel é um testemunho de nossos esforços para ajudar nossos clientes a conduzir sua eficiência e maximizar oportunidades contidas em suas operações. Assim, tal parceria reforça nosso compromisso e empenho com desenvolvimento e inovação, confirmando a Amadeus como o parceiro ideal para agências de viagens do futuro”.

12
abr

Ampliamos acordo com a Accor para uso de tecnologia de gestão de reservas

Author: Amadeus - Departamento de Comunicação

Anunciamos a ampliação do acordo com a Accor, uma das maiores empresas hoteleiras do mundo e líder no mercado europeu, para o uso de tecnologia de gestão de reservas.

Com a ampliação desta aliança, fundamentada em uma trajetória de mais de dez anos de cooperação entre as duas empresas no negócio de gestão de reservas, reafirmamos o nosso compromisso com a Accor, mediante uma interação cada vez mais sólida e próxima com as empresas hoteleiras. Trabalharemos em conjunto com o objetivo de identificar formas de otimizar o uso do Amadeus Revenue Management nos hotéis da Accor. O processo contará também com o desenvolvimento de uma campanha de formação para gestores de reservas a fim de aumentar o conhecimento e a adoção desta solução.

Assim, a Accor continuará a contar com o Amadeus Revenue Management, uma inovadora solução web que proporciona recomendações inteligentes sobre tarifas e inventários, com o objetivo de potencializar ao máximo as reservas dos hotéis e aumentar a rentabilidade, utilizando avançados modelos de previsão e informações detalhadas sobre cada reserva.

Jean-Luc Chrétien, vice-presidente Executivo de Vendas, Distribuição e Loyalty da Accor Hospitality: “Durante estes dez anos de cooperação, a Amadeus demonstrou ser um parceiro-chave e tem nos ajudado no desenvolvimento desta solução de gestão de reservas em nossa companhia. Por isso, estamos muito contentes pela ampliação desta nossa duradoura parceria que nos permitirá seguir trabalhando, de forma mais próxima, para proporcionar aos nossos gestores de reservas hoteleiras uma sofisticada solução que nos ajudará a aumentar a rentabilidade de nossos hotéis”.

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