Poderoso motor de busca e reservas pela Internet permite que as agências iniciem ou aperfeiçoem suas ações de comércio eletrônico captando vendas e fidelizando clientes na web. Produto está disponível em quatro versões adaptadas a diferentes necessidades e estratégias de vendas

A Amadeus anuncia o lançamento do Amadeus e-Retail Engine (AeRE), motor de reservas online que permite às agências de viagem implantar e aperfeiçoar seu canal de vendas pela Internet, mantendo sua presença online e contato direto com o consumidor, que está cada vez mais atento ao potencial da web e da troca de informações no ambiente virtual.

Por meio das redes sociais e sites, o viajante atual tem acesso a muitas informações sobre as opções de viagens e destinos. Assim, para se destacar no mercado, as agências devem auxiliar seus clientes a encontrar os melhores dados e atendê-los com agilidade e eficiência. Para isso, é preciso estar presente e interagir virtualmente.

Assim, com o Amadeus e-Retail Engine é possível realizar buscas rápidas e exatas para conteúdo aéreo, incluindo a opção por tarifas web tanto de companhias tradicionais quanto de baixo custo, além de hotel e carro. Isso permite contato imediato com o viajante a partir do website da agência, ampliando competitividade e aprimorando a experiência de compra, uma vez que os viajantes podem fazer reservas de conteúdos aéreos e não-aéreos em um único ambiente e com poucos cliques.

Hospedado no Amadeus Data Center, com mais de 99,9% de confiabilidade, a solução faz uso de uma tecnologia robusta e flexível que se integra facilmente à infraestrutura tecnológica atual de diferentes perfis de agências. Assim, o Amadeus e-Retail Engine oferece uma maneira simplificada e de baixo risco para o comércio eletrônico de viagens, sendo a ideal para agências que querem lançar ou ampliar seus negócios na internet. Entre os benefícios oferecidos por este lançamento, a Amadeus destaca:

• Busca e acesso otimizados a mais conteúdo: aéreo (nacional e internacional, companhias tradicionais e low cost), carro e hotéis;

• Interface gráfica e amigável, com ótimo fluxo de usabilidade;

• Totalmente customizável com a identidade e marca da agência e disponível em 26 idiomas;

• Contempla o uso de códigos de desconto e tarifas negociadas;

• Acompanhamento das vendas com ferramentas de relatórios;

• Atualizações constantes, sem custos extras por escalabilidade, capacidade ou suporte;

• Serviço completo de implantação, suporte e manutenção e assistência 24 X 7.

Para saber mais sobre as opções de personalização do motor de reservas online da Amadeus e suas quatro diferentes versões – ideais para atender as necessidades, estratégia web e orçamento de cada agência – clique aqui.