Iniciativa beneficiará os estabelecimentos cadastrados no Portal de Hospedagem, com capacitação de profissionais e fornecimento de equipamentos para aprimorar o segmento. A princípio, a parceria contemplará a Serra Gaúcha
O Instituto Marca Brasil (IMB), referência em gestão e execução de projetos inovadores e sustentáveis para o desenvolvimento dos segmentos de turismo, cultural e social, anuncia parceria com a Amadeus. A oficialização do acordo aconteceu no dia 17 de maio, durante a 52ª Reunião da Comissão da Organização Mundial do Turismo para as Américas, em Assunción, Paraguai.
A parceria prevê a execução do projeto Corporate Social Responsability (CSR) nos hotéis e pousadas cadastrados no Portal de Hospedagem, a princípio em estabelecimentos localizados no Rio Grande do Sul. Cerca de 50 propriedades participarão dessa primeira etapa, que incluirá a entrega de um computador – para as que não possuem tal recurso –, treinamento e a disponibilização de suas informações para as agências de viagens, sem custos. O Portal de Hospedagem é um canal de promoção e venda na Internet para meios de hospedagem, desenvolvido pelo IMB.
Para serem beneficiados, os participantes necessitarão unicamente de acesso à internet, uma vez que a solução oferecida será baseada na Web. Com isso, o objetivo é otimizar o dia-a-dia do estabelecimento e facilitar a adaptação à tecnologia. O IMB será responsável por toda a gestão junto aos participantes, o que inclui controle de reservas, pagamentos efetuados pelas agências, repasse financeiro aos hotéis e pousadas, controle de uso correto da solução por parte dos estabelecimentos e, ainda, monitoramento dos serviços prestados aos clientes finais. Assim, a iniciativa garantirá apoio total aos participantes.
Para a diretora superintendente do Instituto Marca Brasil, Daniela Bitencourt, a parceria será uma grande oportunidade para os pequenos hotéis e pousadas brasileiros. “Os estabelecimentos cadastrados no Portal de Hospedagem serão beneficiados com esse acordo, que trará uma plataforma com tecnologia mundial e certamente passará a gerar mais oportunidades de negócios. A parceria, a princípio, será implantada na Serra Gaúcha, e poderá chegar a todos os meios de hospedagem cadastrados no Portal”, afirma Daniela Bitencourt.
A Amadeus espera que os hotéis e pousadas tenham um crescimento inicial de 20 a 30% ao ano em suas reservas. Adicionalmente, os que atingirem níveis de excelência de atendimento e gestão de seus negócios serão habilitados pela Amadeus a disponibilizar seu conteúdo também via GDS (Global Distribution System), podendo ser encontrados junto às grandes redes hoteleiras do País. “No mercado de Turismo, trabalhamos constantemente em cadeia. Por isso, a evolução de todos os players é fundamental para o sucesso do segmento. Com essa parceria, esperamos contribuir para o crescimento de pequenos estabelecimentos que, muitas vezes, ficam alheios às novas tecnologias que auxiliam seu dia-a-dia”, alega Mario Ponticelli, country manager da Amadeus Brasil.
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