03
jun

Nova opção de Seguridade Amadeus

Author: Amadeus - Departamento de Comunicação

A Amadeus acaba de implementar uma nova opção de seguridade de PNR que permite estabelecer regras de segurança para que as reservas possam ser acessadas por um ou mais escritórios.

Graças a essa nova opção, é possível que uma agência libere seu PNR para outra sem correr riscos, pois o acesso não permite alterações ou exclusões, apenas exibição, entradas de tarifamento e emissão.

A entrada a ser aplicada será: ** ES RIOB2210R – T **

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03
jun

Assista seminário online “Por dentro do Amadeus Hotel Store”

Author: Amadeus - Departamento de Comunicação

Não perca, no dia 16 de junho, às 10h, o seminário via web – ou webinar – que explicará em detalhes como usar o Amadeus Hotel Store! Saiba tudo sobre o novo conteúdo de hotéis da Amadeus, seus benefícios e fluxo de trabalho. Este webinar será conduzido por Wilson Franco, especialista em GDS da Amadeus. A apresentação será feita pela Internet: basta que você esteja com seu computador e conectado na rede para assisitir a demonstração ao vivo do Hotel Store com conteúdo Transhotel.

O webinar “Por dentro do Amadeus Hotel Store” terá a duração de quarenta minutos, onde serão demonstrados todos os passos para consultar, selecionar e confirmar uma reserva, além de espaço para suas perguntas. Para increver-se, envie um e-mail para dicas@amadeus.com com seu nome completo e telefone de contato. Você receberá posteriormente um e-mail de confirmação com o link para acessar o webinar e o telefone para ouvir a demonstração.

Com mais de trinta clientes corporativos na carteira e dez anos de mercado, a Costa Brasileira deu, em março deste ano, mais um passo em direção aos seus objetivos de crescimento para este ano ao migrar para a Amadeus e adotar o Amadeus TMS – solução que une, em uma mesma plataforma, o melhor da tecnologia Amadeus, como ampla oferta de provedores, precisão de tarifas e estabilidade, com a agilidade e eficiência do sistema TMS da ArgoIT.

A implantação da ferramenta de gestão de viagens corporativas iniciou pelo call center da Costa Brasileira, com desempenho superior à antiga solução utilizada: facilidade de consultas de tarifas, gerenciamento das viagens, tarifas precisas, agilidade nas respostas de solicitações de viagens e melhor visualização. Além desses benefícios, com a otimização do processo de vendas, a empresa já consegue notar a economia gerada pela adoção do TMS.

A ideia é completar a implantação do Amadeus TMS em todos as empresas clientes da agência.  Hamilton Duarte, diretor geral da Costa Brasileira, não tem dúvidas de que a experiência será um sucesso. “Temos certeza de que nossos clientes terão a mesma percepção que a nossa e farão o melhor uso da ferramenta para que a gestão de suas viagens corporativas seja a mais simples e eficaz possível”, afirma o executivo.

Dentre as vantagens do Amadeus TMS, estão: não precisa instalar nenhum software, nem hardware; acesso às melhores tarifas do mercado, incluindo TAM e Gol; redução dos custos diretos indiretos.

Clique aqui para saber mais sobre o Amadeus TMS.

Amadeus trouxe os benefícios da primeira interface de reservas 100% gráfica, tecnologia aberta e a possibilidade de integrar conteúdo GDS e não-GDS na mesma tela

A interface gráfica para o usuário, ou GUI (graphical user interface) foi adotada pela primeira vez em um sistema de reservas no início dos anos 2000, com a primeira versão do Amadeus Selling Platform. O objetivo foi oferecer maior facilidade aos agentes de viagem no momento de reservar voos e assentos, hotéis, carros, seguros e muito mais, bastando apenas apontar e clicar o mouse. Muitos anos depois, a adoção de interfaces gráficas ainda é uma novidade para outros sistemas de reserva.

De fato, só a Amadeus permite a você alternar quantas vezes quiser entre o modo de comandos (críptico) e a interface gráfica. Outros GDSs conseguem, no máximo, forçar você a optar pelo modo de comandos ou pelo modo gráfico — uma escolha difícil para os agentes que vêm utilizando a tela de comandos por décadas.

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