Empresa registra aumento de 1,7 pontos percentuais em market share no mundo todo. Em 2008, a América Latina continuou a ser um grande foco de crescimento para a companhia, com desenvolvimento de novas soluções e assinatura de importantes contratos
- Receita da empresa cresceu 2,2% sobre o ano anterior, alcançando 2,862 bilhões de euros;
- Market share cresceu 1,7 p.p. - mantendo liderança no mercado;
- Em 2008, Amadeus Brasil lançou o MCWS que permite acesso a conteúdos GDS e não-GDS em uma mesma tela. leia mais…
Blog, twitter, LinkedIn e Facebook são alguns dos novos nomes relacionados às mídias sociais, cada vez mais presentes na vida de milhões de pessoas em todo o mundo. Mas ainda existem segmentos que não despertaram para o potencial da Web 2.0, em termos de colaboração e relacionamento profissional. Isso foi o que mostrou uma pesquisa da Amadeus realizada no Brasil, que perguntou aos agentes de viagem quais os canais de Internet que esses profissionais mais conhecem e utilizam. O resultado foi que o Orkut é o mais famoso nesse meio, com 61% de respostas positivas, de um universo de 414 participantes. O fenômeno twitter ficou bem atrás nesse ranking, sendo conhecido por apenas 6%, empatando com redes de relacionamento profissional, como o LinkedIn. Para difundir o potencial desses novos canais de relacionamento como geradores de negócios e relacionamento com os clientes, a Amadeus lançará uma seção sobre “Cultura Digital” em sua newsletter e em seu Blog.
Clique aqui para ver a nota que a Folha de São Paulo publicou sobre a pesquisa
Com base em uma pesquisa feita pela Amadeus em março, a Folha de São Paulo publicou na edição de 15/05/2009 uma nota sobre o uso das redes sociais da internet entre os agentes de viagem brasileiros. Nesta pesquisa, realizada com 414 participantes, constatou-se que o Orkut ainda é a rede mais famosa entre os profissionais da área, ao ocupar 61% das respostas. O Twitter ficou bem atrás, conhecido por só 6%, empatado com redes de relacionamento profissional, como o Linkedln.
Clique aqui para ver a nota publicada no Jornal Folha de São Paulo
Clique aqui para ver a notícia sobre a pesquisa, publicada no Blog 1A
Solução Amadeus Altéa Departure Control é o novo gerenciador de check-in e operações de controle de carga da Finnair em 63 aeroportos na Europa, América do Norte e Ásia
- Finnair anuncia conclusão da migração para nova geração da plataforma Amadeus Altéa;
- A companhia é, também, a primeira a contratar o Amadeus Altéa Self Service Check-in, ampliando a gama de canais para seus clientes;
- Dentre os benefícios para a companhia estão: auto check-in, terceirização do help-desk e tecnologia de comunicação de vanguarda.
A Amadeus anuncia a conclusão da migração das atividades de controle de partida da Finnair para a nova geração tecnológica da plataforma Amadeus Altéa. A companhia aérea é, também, a primeira a implantar a nova solução Altéa Self Service Check-in, o que amplia as opções de canais de check-in para os clientes da companhia, incluindo internet, telefones móveis (por SMS ou MMS) e os quiosques dos aeroportos.
