Agentes de viagens do Brasil e outros países da América Latina terão oportunidade de testar seus conhecimentos em geografia no game virtual que a Amadeus propõe para os profissionais a partir de hoje. O World Championship Game dividirá o prêmio em três categorias: Melhor Agente Brasil (individual), Melhor Agência Brasil (equipes) e Melhor Agência América Latina.

O regulamento, bem como acesso ao jogo, está no link. Para ter acesso ao mapa virtual, o jogador deve inserir seu Office ID (código da agência) Amadeus e se quiser formar uma equipe, os colegas da agência devem utilizar o mesmo Office ID. A partir daí, basta estar conectado à internet e começar a marcar com pinos a localização exata das cidades que aparecem em seu passaporte. São 20 cidades em cada rodada, e é possível reiniciar o jogo quantas vezes quiser, mas precisão e rapidez são fatores principais para o acúmulo de pontos.

A campanha estará no ar até o dia 08 de outubro.

Veículo: Panrotas

Sempre que um cliente Amadeus entra em contato com a nossa central de atendimento e suporte, a central Amadeus Customer Service, ele recebe posteriormente um link com um formulário para avaliar diversos itens relacionados a este atendimento.

Em Setembro de 2008 a Amadeus adotou uma nova metodologia para esta avaliação da qualidade do atendimento ao cliente. Um acompanhamento constante da evolução dos resultados obtidos é feito pela equipe de Gestão do Service Desk, buscando a melhoria contínua dos níveis de atendimento prestados a você, cliente Amadeus.

Para premiar sua participação, entre Setembro e Dezembro de 2008, para cada avaliação respondida nossos clientes recebem um número para concorrer ao sorteio mensal de R$ 100,00 em vale-presentes. Clique aqui para ver o regulamento. Participe, quanto mais pesquisas você responder a cada mês, mais chances tem de ganhar. Mas o mais importante é que sua opinião nos ajudará a melhorar ainda mais nossos serviços.

A Amadeus e a Telefônica fecharam acordo para oferecer às agências de viagem uma série de vantagens no acesso a serviços de informática e telecomunicações. Em uma primeira fase, as agências usuárias do Sistema Amadeus no Estado de São Paulo terão condições especiais para a contratação do Posto Informático Telefônica, que inclui hardware de última geração, com opção entre duas configurações de PC e duas de notebooks, além de conexão banda larga Speedy e pacote de manutenção, seguro, antivírus e software.

A grande vantagem é que todos os computadores já são preparados para a instalação do Amadeus Selling Platform, a nova versão da interface de reservas da empresa. “As condições de contratação do Posto Informático Telefônica e de seus serviços são vantajosas e permitirão às agências investir na atualização de seus equipamentos de forma contínua e com custos menores, tornando-as mais competitivas e eficazes”, afirma Marcos Torres, presidente da Amadeus no Brasil.

A segunda fase da parceria abrangerá as agências localizadas em outros estados e incluirá oferta da Telefônica para pacote de minutos para ligações de longa distância, visando uma redução ainda maior dos custos das agências. Poderão contar com a promoção as agências clientes Amadeus localizadas nos estados participantes. Para saber mais e visualizar a lista de localidades, acesse o site da Amadeus.

Agentes de viagens do Brasil e outros países da América Latina terão oportunidade de testar seus conhecimentos em geografia no game virtual que a Amadeus propõe para os profissionais a partir de hoje. O World Championship Game dividirá o prêmio em três categorias: Melhor Agente Brasil (individual), Melhor Agência Brasil (equipes) e Melhor Agência América Latina.

O regulamento, bem como acesso ao jogo, podem ser acessados aqui. Para ter acesso ao mapa virtual, o jogador deve inserir seu Office ID (código da agência) Amadeus e se quiser formar uma equipe, os colegas da agência devem utilizar o mesmo Office ID. A partir daí, basta estar conectado à internet e começar a marcar com pinos a localização exata das cidades que aparecem em seu passaporte. São 20 cidades em cada rodada, e é possível reiniciar o jogo quantas vezes quiser, mas precisão e rapidez são fatores principais para o acúmulo de pontos.

A campanha estará no ar até o dia 08 de outubro.

Veículo: Panrotas