A Virgin Blue e a Amadeus anunciam a contratação da plataforma de TI para companhias aéreas da Amadeus para a V Austrália, nova companhia aérea do grupo Virgin Blue, que tem contado com a Amadeus para implementar uma nova solução de distribuição, e-ticketing e interline.

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Veículo : Jornal de Turismo

A Amadeus, empresa espanhola de distribuição e soluções tecnológicas para a indústria do turismo recebeu três prêmios no WTA 2007 (World Travel Awards 2007). A cerimônia foi realizada no dia 12 de dezembro.

A empresa foi premiada como a provedora líder mundial em ferramenta de reservas pela internet pelo quarto ano consecutivo, e recebeu também os prêmios de líder mundial em GDS/CRS e líder mundial em fornecimento de tecnologia para a indústria de turismo.

“Estamos orgulhosos por receber, mais uma vez na WTA, três prêmios que reconhecem a Amadeus como líder global em tecnologia em nosso 20º aniversário”, afirmou Edward Ross, diretor de Marketing Corporativo da empresa. “Mais uma vez, estes prêmios comprovam nosso comprometimento com a indústria e nossos contínuos investimentos para permitir aos nossos clientes atender melhor às necessidades dos viajantes de hoje em dia.”

O World Travel Awards está em sua 14ª edição e dedica prêmios a todas as áreas da indústria de turismo e viagens, incluindo a parte de tecnologia. Os vencedores dos prêmios são eleitos por profissionais de turismo de mais de 160 países.
Veículo: Jornal de Turismo

Quanto vale o trabalho dos Agentes de viagem? Assim como no Brasil, a maior parte das agências de viagens latino-americanas precisa mudar sua cultura de dependências das comissões. Essa realidade foi confirmada por um estudo encomendado pela Amadeus – empresa GDS e um líder das soluções de tecnologia para o setor.

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Veículo: Host Nacional

A Amadeus está lançando uma nova extranet, mais prática e com muito mais recursos. Nela, os usuários que se cadastrarem terão acesso:

1. relatórios de produtividade distribuídos por agência, por região, e por segmento

2. central de documentos com manuais e prontas referências

3. administração sobre o acesso dos agentes, com perfis diferenciados e acessos individuais.

E logo os usuários também poderão:

1. Solicitar on-line novas licenças, novos produtos, fazer upgrades de versões e acompanhar seu contrato. Além de que as próprias agências poderão instalar suas licenças.

2. Administrar seus cursos e de seus agentes, acompanhar cursos disponíveis, cursos em andamento, o desempenho dos agentes, fazer inscrição on-line e emitir certificados.

3. Obter relatórios operacionais, número de chamados abertos pelos agentes, problemas mais comuns da sua agência, acessos ao Chat Funcional e Técnico e aos Manuais.

4. Acessar seus documentos fiscais, fazer download de suas faturas, consultar e emitir boletos, consultar o extrato de suas faturas e sua nota fiscal eletrônica.

Além disso, a Amadeus também está sorteando 5 iPods
Além disso, quem se inscrever na nova extranet até 4 de janeiro estará concorrendo a 30 prêmios que a Amadeus irá sortear, entre eles 1 iPod Nano, 4 iPod Shuffle, 3 computadores IBM e 1 tela de LCD.