Companhia aérea é o 13º membro da Star Alliance a selecionar a Plataforma Comum de TI como sistema de gestão de clientes

A Amadeus e a LOT Polish Airlines anunciam expansão de parceria de TI com adoção do módulo de inventário da Plataforma Comum de TI da Star Alliance (Common IT Platform), fornecido pela Amadeus.

A companhia LOT, que é usuária do sistema de reserva Amadeus Altéa desde 2003, adicionará o módulo Amadeus Altéa Inventory ao seu sistema de gestão de clientes. Após a implantação, que tem conclusão prevista para o segundo semestre de 2010, a companhia aérea gerenciará reservas e inventário a partir de uma integrada plataforma tecnológica de última geração.

Ao adotar a Plataforma Comum de TI da Star Alliance, a LOT ganhará sinergia com os outros membros da aliança, com benefícios como otimização de tempo de mercado, redução de custos de desenvolvimento de sistemas e alinhamento aos melhores serviços oferecidos pela rede global da Star Alliance.

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Com este acordo, CWT estudará terceirizar com Amadeus algumas das tecnologias que utiliza em seus processos e transações de administração e gestão

A Amadeus e a Carlson Wagonlit Travel (CWT), líder global especializada em gestão de viagens corporativas, anunciam a assinatura de memorando de entendimento (MOU – memorandum of understanding) para estudar o outsourcing de algumas tecnologias utilizadas em seus processos e transações de administração e gestão (mid e back-office).

O anúncio vem após a recente assinatura de um acordo global de distribuição (GDS) de longo prazo, que reforça o relacionamento duradouro entre as companhias.

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Acordo válido até o final de 2014 garante aos agentes de viagens acesso pelo sistema Amadeus à gama completa de tarifas da Austrian Airlines

A Amadeus e a Austrian Airlines anunciam acordo de conteúdo total, válido até o final de 2014. A partir de 1º de março de 2010, as agências de viagens de todo o mundo terão garantia de acesso à gama completa de tarifas e inventário da Austrian Airlines, via sistema Amadeus.

O acordo garante que horários, tarifas e venda até o último assento disponível no inventário da Austrian Airlines, que são oferecidos pelo sistema Amadeus, sejam os mesmos – e sob mesmas condições – que os oferecidos por qualquer outro canal de vendas direto ou indireto, sistemas de distribuição ou websites de todo o mundo. A Amadeus é um dos parceiros de distribuição mais importantes da companhia aérea.
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Técnicos, profissionais, curiosos, interessados e especialistas reunidos por 2 dias para discutir e aprender sobre o novo perfil do consumidor e o potencial das mídias sociais para o business do turismo.

Um encontro rico em idéias, experiências e oportunidades. Esta foi com certeza a imagem que o primeiro Tecnoturis deixou nas quase 500 pessoas que participaram do evento nos dias 1 e 2 de fevereiro em São Paulo. Como promotores do evento em conjunto com o Jornal Brasilturis, nós da Amadeus agradecemos em primeiro lugar a presença e intensa participação e interesse do público presente, e também aos especialistas e consultores do Brasil e do exterior que aceitaram nosso convite para palestrar no evento.

O Seminário Amadeus no Tecnoturis ampliou o debate sobre as formas hoje disponíveis para as empresas de viagens marcarem sua presença na Internet. Indo além da atualização sobre as ferramentas de reserva web – como a nova linha de motores de reserva online Amadeus e-Retail Engine e suas 4 versões lançadas durante o evento – o evento mostrou que os agentes de viagem tem um espaço a ser conquistado dentro das novas mídias sociais e universo de relacionamento direto com os “consumidores”. Eu falo um pouco mais sobre isso nesta entrevista feita logo após o evento. O potencial, as oportunidades e as maneiras de entrar nesse universo continuarão sendo discutidos por nós e vocês aqui e no Blog 1A, onde já estão disponíveis as apresentações feitas no evento e alguns vídeos. Aproveite e mande seu comentário, seu blog ou twitter para a gente. Faça parte da nossa rede!