No nosso mercado, uma agência não é igual a outra. Foi pensando nisso que criamos a Amadeus Mais, unidade formada por uma equipe de executivos dedicada ao atendimento de agências em desenvolvimento como a sua. Com isso, o nosso objetivo é entender as suas necessidades e oferecer os benefícios mais condizentes com o seu empreendimento.

Queremos nos aproximar ainda mais de você! Por isso, estamos lançando, no dia 1°/setembro, uma campanha de relacionamento com atividades interativas e publicação constante de conteúdos importantes para o dia a dia do seu trabalho.

Seu executivo de contas em breve estará em contato sobre isso.

Antônio Célio Soares de Souza, gerente da matriz da Mascaro Tour em São Paulo, tem 45 anos e uma boa experiência com viagens. Nesse caso, viagens que ele fez. Apesar de ter cursado Matemática, Célio, como prefere ser chamado, aprendeu muito sobre a profissão que exerce hoje enquanto trabalhava na Varig. Começou como emissor de passagens mas, graças aos cursos oferecidos pela empresa, encontrou a escola que precisava para trabalhar na área.

Como todo agente de viagens, Célio conhece muitos lugares. No entanto, de todos em que já esteve, a melhor viagem que fez aconteceu há dois anos, quando foi para um dos pontos turísticos mais desejados: a Disney World. Junto com a esposa e seus dois filhos (de 16 e 12 anos), fez uma viagem dos sonhos para Orlando com tudo que tinha direito. Para completar a turma, juntaram-se a eles quatro parentes de sua esposa que estão morando em Fort Loverdale.

O que mais chamou a atenção de toda família foi a infinidade de montanhas-russas incríveis, que parecem ser superadas apenas umas pelas outras. E foi em uma dessas que o primo de sua esposa teve um prejuízo enorme. O brinquedo parecia bastante tranquilo, porém, para surpresa de todos, teve uma turbulência inesperada, quando o primo derrubou a filmadora de 500 dólares.

No entanto, o caso mais engraçado que já aconteceu com ele durante uma viagem também teve como cenário a Disney, quando seu filho mais novo tinha pouco mais de um ano de idade. A família estava na fila para tirar uma foto junto com o Mickey Mouse, quando algo parece ter acontecido na fralda do bebê.  O cheiro terrível fez sua esposa querer sair dali, mas ele persistiu e disse que não podia desistir depois de tanta espera. A sorte é que foto não tem odor, pois até o Mickey deve ter passado mal naquele momento. A situação foi tão engraçada que na foto todo mundo saiu caindo na gargalhada.

Por incrível que pareça, apesar de ter acesso a viagens para qualquer parte do mundo, Célio sonha em viajar para um lugar bem conhecido do Brasil: Foz do Iguaçu. “Essa viagem, que demora no máximo duas horas, é algo que todas as pessoas deveriam fazer, pelo menos uma vez”, afirma.

Quando criança, ele não imaginava que trabalharia como agente de viagens. Hoje, gosta do que faz e do que descobriu sobre ser um agente de viagem. Além disso, tem sua diversão também na profissão que exerce e no seu dia a dia.

Durante muito tempo, a principal relação entre viagens de avião e celulares era o famoso aviso da comissária de bordo pedindo para que os passageiros desligassem os aparelhos. Porém, isso vai acabar! Nesse mês de agosto, a TAM recebeu a permissão da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) para liberar o uso de telefones celulares e internet durante alguns períodos dos voos. De acordo com a assessoria de imprensa da empresa, a TAM foi a única companhia aérea a fazer o pedido dessa prática, em conjunto com sua fabricante de aeronaves Airbus, há mais de um ano.

A mudança foi favorecida pela crescente venda de aparelhos no Brasil. Segundo balanço divulgado pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), a quantidade de celulares no Brasil ultrapassou a marca de 187 milhões em julho deste ano.

Comparando os dados do IBGE (193 milhões de pessoas) com a projeção da venda de celulares, o país deve superar a marca de um aparelho por habitante até o final do ano.

Outra marca expressiva é a fatura de US$ 2 milhões na venda de aplicativos para aparelhos móveis, apenas no primeiro semestre de 2010, praticamente o dobro da venda dos mesmos aplicativos em 2009.

Todos esses dados favoreceram a iniciativa da Amadeus, que lançou o aplicativo CheckMyTrip para acesso via smartphones. A ferramenta permite que os passageiros acessem informações atualizadas sobre seus planos de viagem a qualquer momento.

Quem viaja de avião nunca sabe quando seu voo vai atrasar ou mesmo ser cancelado. Mas você não precisa se deslocar sem necessidade para o aeroporto se o seu aplicativo informar qualquer alteração no seu voo em tempo real.

Imagine como sua vida será facilitada com acesso imediato aos dados de reserva, horários de chegadas e partidas, mapa do avião e confirmação de assento. Além disso, o aplicativo não se restringe apenas ao voo, mas fornece também informações sobre sua reserva de hotel, dados sobre aluguel de carro e o itinerário completo para envio por email. Dessa forma, você poderá informar quem quiser sobre sua viagem e o status dela.

O serviço é gratuito e para acessar ao CheckMyTrip para mobile, o usuário precisa apenas de um celular (compatível com sistema Android ou iPhone), que tenha acesso à internet. Qualquer pessoa pode entrar no site www.checkmytrip.com pelo browser de seu aparelho, digitar seu número de reserva/e-ticket Amadeus e ter acesso a todos esses recursos. Os usuários de iPhone podem também baixar o aplicativo diretamente pela AppleStore.